Presentación Plataforma Digital de Reclamos
En el Salon del Club Huracan de la ciudad de Curuzu Cuatia, el dia 12 de mayo se llevo a cabo con la presencia del Minstro de Industria Trabajo y Comercio, Lic. Ignacio Osella y la Subsecretaria de Comercio la presentacion de la Plataforma Digital de Consultas de la Subsecretaria mencionada, cuya finalidad consiste en poner a disposición de los ciudadanos, particularmente aquellos domiciliados en el interior de la Provincia una herramienta alternativa de fácil acceso para evacuar todo tipo de dudas y/o consultas, en forma previa a presentar una denuncia formal ante el Organismo;Ingresando a www.comercio.corrientes.gov.ar, opción “Hace tu Consulta” http://consultas.comercio.corrientes.gob.ar deberá indicar el rubro: Electrodomésticos, Telefonía, Tarjetas, Banco, Turismo, otros . Una vez seleccionado el rubro debe completar el formulario de consultas en tres pasos sencillos, completando los siguientes datos:
1 Información Personal
2 Dirección del establecimiento
3 Consulta
Segudiamente, se hizo entrega a los presentes de la Primer Guia de Consumo, de consulta rápida y meramente informativa cuyo objetivo es proveer al ciudadano de información básica sobre aquellos aspectos más relevantes que lo afectan, intentando responder las dudas mas genéricas que se les plantea cotidianamente como consumidores y/o usuarios de bienes y servicios.
Finalmente, un equipo tecnico desarrollo una extensa Jornada teorica- practica sobre "Educacion para un Consumo Responsable"
con el objetivo de desarrollar capacidades relativas a la comprensión de su propia condición de consumidor, de sus derechos y deberes, favoreciendo la resolución de problemas relacionados con la materia, partiendo de la premisa que solo un consumidor informado y formado puede crear las condiciones de un consumo reflexivo; asumiendo que es responsabilidad del Estado en sus diferentes niveles, articular políticas necesarias que tiendan a la formación de un ciudadano reflexivo a travez de la educacion; siendo esta una prioridad del Gobierno Provincial.
Solo gracias a la educación puede el ser humano ser libre y responsable como consumidor, ya que la publicidad, los grupos de referencia, los medios de comunicación… ejercen tal influencia que, sin la suficiente base formativa, dejan escaso margen a la decisión libre y responsable del individuo.
Las actividades desarrolladas generaron un profundo interes de los asistentes ( comerciantes, estudiantes, concejales y publico en general) quienes participaron activamente exponiendo sus vivencias en la materia.
